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区税务局结合党史教育深入践行“我为群众办实事”服务理念
作者:hjq 来源: 阅读次数:1004次 发布日期:2021年6月16日

区税务局在党史学习教育中坚持红色精神与服务理念相融合、学习行动与服务实践相结合、学习成效与服务能力相促进,在“我为群众办实事”实践活动中传承红色基因、推动学史力行。

  一是厚植服务理念,凝聚内部合力。以“一把手工程”统筹推进纳税人满意度提升工作,发出《致全体干部职工的一封信》,推动“我为群众办实事”的服务理念入心入脑。深入开展“优化税收营商环境 提升纳税人满意度”主题党日活动,把学习党史同总结经验、推动工作结合起来,促进内部交流、提炼经验成果;开展“我是一道微光”沟通力培训、话务咨询服务规范培训、“一所说电局”纳税人端应用培训等针对性课程,优化内部协作、直面征纳差异,强化基于纳税人需求的问题预判和服务定位思维。

  二是践行服务承诺,增进沟通联系。立足党史学习交流和“三个共建”,积极与工业园区、企业协会等主体合作打造税企廉洁共建和“非常满意”文化共建平台。整合骨干力量、亮出服务承诺,组建党员先锋服务“薪火志愿宣讲团”并开展16场专题税宣活动和“暖企空中课堂”,实现线上线下的联动覆盖。密切税企联系,落实联系卡公开制度、“满意服务线”延伸、“不满意,请找我”专项活动等多种举措,以滴灌式服务为每位纳税人切实提供便利和解决问题。

  三是延展服务广度,推进精诚共治。扩大税收共治“朋友圈”,邀请区工商联和镇街商协会,共同召开“春风便民优化税收营商环境、精诚共治助力番禺经济发展”主题座谈会,在税企沟通和税收宣传等工作上汇聚“政、税、企”合力。拓展税宣阵线,联合区融媒体中心举办全国税收宣传月启动仪式并签订战略合作协议,借助直播打造粤港澳大湾区税收法治宣传共建基地,持续推出以纳税人需求为导向的税收宣传精品。搭建沟通桥梁,组织召开涉税中介机构专题网络直播宣讲会,覆盖区内400余家专业机构,借助其桥梁纽带作用,促进税企双方的良性互动。


(信息收集:番禺人才网)   
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